心地よさをつくることが、私の原動力。Tabiiiで広がったホスピタリティの形

プロフィール
・高上有加 たかがみゆか
・ハウスガイド制作・ゲストサポート
・出身:千葉県
・職歴:旅行会社、ホテル、テーマパーク運営

Tabiiiに入社したきっかけ

Tabiiiに入社したきっかけは、
代表の「本質的に良いものをつくれば、価値は自然とついてくる」という考え方に強く共感したことでした。

これまで旅行会社、ホテル、ジャングリア沖縄と、観光に関わる仕事をしてきましたが、その経験が民泊という形でつながり、「旅の心地よさをつくる仕事」がここにあると感じました。

Tabiiiでは、ただ指示をこなすのではなく、自分の意見を発信し、実際に行動に移せる環境があります。
自由度が高い分、責任もありますが、そのバランスが自分にはとても心地よく、成長できると感じました。

フレックスな働き方や、集中できるきれいなオフィス環境も含めて、
「ここでなら長く、前向きに働けそう!働きたい!」と自然に思えたことが、入社を決めた理由です。

現在の仕事内容

ハウスガイド制作とゲストサポートを担当しています。

物件ごとの特徴やオーナー様の想いを汲み取りながら、初めて訪れるゲストでも安心して滞在できるよう、文章や写真の構成を工夫しています。

また、滞在中の問い合わせ対応や改善点の洗い出しを通して、「また泊まりたい」と思ってもらえる体験づくりを大切にしています。

Tabiiiのカルチャー・社風

Tabiiiには、「もっと良くしよう」「本質的にいいものをつくろう」という前向きな空気があります。

一人ひとりが自由に意見を伝え合い、自分の役割を超えてTabiiiを成長させようと動ける環境です。

困ったときには自然と助け合いながら、チーム全体でより良いものを目指していく、そんな温かさと主体性が共存するカルチャーだと感じています。

一緒に働くメンバーについて

Tabiiiのメンバーは、メリハリを持ちながらも、困ったときには自然と助け合える人たちです。

意見を出し合うことを大切にしていて、立場に関係なく声を届けやすい雰囲気があるのも特徴です。

何より、思いやりがあって優しい人が多く、安心感をもって働ける環境だと思います。

今後挑戦したいこと・目標

ハウスガイドをより「ゲストに寄り添うものに磨き上げていきたい」と考えています。
分かりやすく、安心できて、滞在そのものが心地よくなる、そんな体験を当たり前に届けられるガイドを追求していきたいです。

その積み重ねを通して、Tabiiiが「信頼され、愛されるブランド」になることにも貢献していきたいと思っています。 サービスや発信の一つひとつに想いを込めることで、「Tabiiiに任せたい」と思ってもらえる存在を目指したいです。

そして将来的には、Tabiiiの成長だけでなく、民泊に関わるオーナーさん、運営者、ゲストなど、すべての人にとってより良い環境をつくる一助になりたいと考えています。

民泊という選択肢が、「もっと安心で、もっと心地よいもの」として社会に根付いていくよう、Tabiiiの一員として挑戦を続けていきたいです。

Tabiiiで活躍できる人・一緒に働きたい人

  • いいものをつくることを楽しめる人
  • 自分の「好き」や「大切にしたい気持ち」を原動力に、前向きに動ける人
  • 素直で助け合いながらチームで進める人

オフタイムの過ごし方

休みの日はとにかく家を出ます(笑)圧倒的アウトドアです。

映画や銭湯、読書など多趣味ですが、海、山、川、星など自然が特に好きで、連休があればどこかへ自然を求め旅に出かけています。

旅行会社で登山ツアーを担当したことをきっかけに、登山にもハマりました。⛰️
自然に触れる時間が今の自分の原動力になっています。

応募を考えている方へ

最初から「これがやりたい」と決まっていなくても大丈夫です。

Tabiiiで働く中で、好きなことや得意なことが見えてきました。
自分の気持ちに正直に向き合いながら、いいものをつくることに夢中になれる人と、一緒に働けたら嬉しいです☺️

この記事を書いた人

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